360° tagasiside on tänapäeval üks populaarsemaid organisatsiooni uurimise vorme. Tagasiside protsessi käigus uuritakse, kuidas inimese käitumist tajutakse ja missugust mõju avaldab käitumine ülemusele või ülemustele, otsestele alluvatele, kolleegidele, meeskonnakaaslastele, sise- ja välisklientidele ning tarnijatele. Sisuliselt uuritakse selle käigus kõigi arvamust kõige ümbritseva kohta, nii et organisatsioonist tekkiks terviklik pilt. See raamat on antud meetodi esimene eestikeelne põhjalik käsitlus, kus õpetatakse 360° tagasisidet võimalikult efektiivselt kasutama, valima erinevate variantide vahel ja antakse kasulikke näpunäiteid protsessi juhtimiseks.

Autorid Richard Lepsinger ja Anntoinette D. Lucia on tunnustatud organisatsiooniteoreetikud, eestikeelsele väljaandele kirjutas järelsõna Mare Pork.